Organisez votre entreprise à distance avec nous

Aidez à développer, optimiser et distancer socialement votre entreprise, même en quarantaine covid-19.

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L'intensification des mesures de quarantaine a obligé la plupart des entreprises à passer en mode de fonctionnement à distance, ce à quoi beaucoup n'étaient pas préparées. Étant donné la tendance à l'augmentation des mesures de distance sociale, il est nécessaire soit de disposer d'une marge de sécurité pour survivre à une autre quarantaine, soit d'organiser des flux de travail avec la possibilité de les réaliser à distance.
Mais avez-vous déjà réfléchi à la manière d'organiser la capacité de servir et de conseiller vos clients?

Il y a un moyen de s'en sortir

Notre décision

— est un service à distance. Il permet à vos clients d'appeler un consultant en ligne ou de demander un rappel. Vous en êtes immédiatement informé et vous ne manquerez pas un seul visiteur, où que vous soyez à ce moment-là : en pause, à votre chalet, à la maison ou en quarantaine.

Vous pouvez faire votre travail de service à la clientèle plus efficacement avec la possibilité d'engager des consultants à distance. Grâce à notre service, vous pourrez voir une liste d'acheteurs de téléphones qui souhaitent obtenir un rappel ou une consultation en ligne en mode de vidéoconférence, vous pourrez voir le client, lui montrer vos produits, être en stock des produits, montrer l'écran de votre moniteur pour clarifier les détails de la commande, tout en communiquant avec tout appareil qui vous convient : téléphone, tablette ou ordinateur.

Pourquoi nous?

Chaque cas doit être basé sur les avantages qu'il apporte. La clé de la réussite de votre affaire dépend du nombre de personnes qui en bénéficieront. L'objectif social de notre entreprise est de former et de permettre aux personnes handicapées à mobilité réduite de faire leur travail. Afin de les inclure dans le processus complet de travail, il a été nécessaire d'organiser une formation à distance et de configurer la capacité d'effectuer des processus de travail à distance. Le résultat de notre travail a été un poste de travail virtuel permettant de consulter les clients avec l'effet d'une présence dans notre bureau, avec une personne travaillant à distance dans des conditions confortables. Les conditions de quarantaine et la distance sociale ont fait réfléchir beaucoup de gens sur la façon de vivre et de travailler dans ce nouvel environnement, car de telles situations peuvent se répéter et être mieux préparées. Nous espérons que notre service vous permettra de mettre en place un travail à distance plus efficace avec les clients et les employés en toute sécurité pour leur santé, même dans les conditions de distance sociale.

C'est plus facile qu'il n'y paraît

Démarrage facile

Pour organiser votre travail, vous aurez besoin de n'importe quel ordinateur ou gadget (de préférence avec un nerf tactile). Vous pouvez aussi utiliser nos solutions toutes prêtes.

La mise en place rapide du formulaire d'appel à un consultant et du flux d'informations vous prendra 2 minutes.

Choisissez la meilleure option pour vous

Appeler un consultant à distance depuis l'écran du point de vente (possibilité d'impliquer des employés à distance dans le travail, d'effectuer un travail à distance à des fins sociales, d'organiser un service clientèle à distance, de rendre votre entreprise - sociale, en offrant la possibilité d'effectuer le travail à des personnes à mobilité réduite)

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Appelez un consultant en ligne à distance:
- du site (placement de boutons) ;
- les affiches (placement qr-code);
- bannière (placement qr-code)
pour la consultation, la communication visuelle, l'achat de biens avec livraison ultérieure ou l'auto-livraison (pour pouvoir vendre à distance les biens que l'acheteur a besoin de voir)

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Comment cela fonctionne

1.

Mise en place du flux d'information sur le site

2.

Ajoutez un lien vers le chat vidéo et la messagerie

3.

Créer une liste d'employés à qui envoyer des notifications d'appels

4.

Effectuer des réglages sur l'appareil, qui est prévu pour être utilisé pour la réception d'appels

5.

Lorsque vous appuyez sur le bouton de rappel, vous recevez un message avec le numéro de téléphone du visiteur

6.

Lorsque vous appelez un consultant en ligne, vous recevez une notification et êtes connecté à une vidéoconférence avec le client. Si nécessaire, vous pouvez mettre en relation d'autres employés pour consultation

Exemple en action

Magasin d'alimentation

Sélection des produits en magasin par vidéo avec un consultant pour la livraison à domicile

Hôtellerie

Démonstration des salles et du territoire aux visiteurs potentiels

Service des voitures

Consultation à distance avec le client dans le magasin de pièces détachées, sans visite personnelle

Commerce de fleurs

Sélection, composition et démonstration de bouquets, fleurs, compositions par vidéoconférence

Pourquoi l'avenir est-il derrière tout cela

Vous avez de nouvelles opportunités:

Organiser le travail du service clientèle à distance

Introduction des consultants en ligne

Développer et reproduire votre entreprise

Utiliser la possibilité de consulter à distance

Ne pas être lié à un point de service

Où que vous soyez, vous serez averti lorsqu'un client vous contactera

Vous pouvez communiquer avec le client à partir de n'importe quel appareil

Smartphone, tablette ou ordinateur - vous n'êtes pas limité dans votre choix

Ne manquez pas un visiteur pendant la pause

Vous serez toujours informé de l'arrivée d'un nouveau client

Contrôler la qualité du service

L'enregistrement des conversations permet d'analyser la qualité du service

Démonstration de schémas et de graphiques

Démonstration claire de l'écran pour le client

Mettre en œuvre des mesures de distanciation sociale

Capacité à communiquer avec le client à distance

Informer les clients des nouvelles promotions

Toutes les informations sont diffusées sur un curseur publicitaire

Attirer de nouveaux clients

Le curseur d'information attire l'attention

Économiser de l'espace pour l'espace de travail du consultant

L'écran tactile ou la tablette peuvent être placés n'importe où

Rendez votre entreprise socialement responsable

La capacité d'attirer des personnes à mobilité réduite vers le travail

Plan tarifaire

Free
0 ₴/mois

Retour d'appel

Chat vidéo

Notifications par télégramme

Mise en place de la bannière

Nombre de chats

3

Placer un bouton sur le site

Pro
100 ₴/mois

Retour d'appel

Chat vidéo

Notifications par télégramme

Mise en place de la bannière

Nombre de chats

3

Placer un bouton sur le site

Business
1000 ₴/mois

Retour d'appel

Chat vidéo

Notifications par télégramme

Mise en place de la bannière

Nombre de chats

40

Placer un bouton sur le site

Enterprise
Сontractuelle

Retour d'appel

Chat vidéo

Notifications par télégramme

Mise en place de la bannière

Nombre de chats

Placer un bouton sur le site

Le tarif "Free" est valable pendant 7 jours

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